Clientes
Cashback
O programa de cashback recompensa clientes fiéis com crédito proporcional ao valor pago. O saldo acumulado pode ser usado como desconto na próxima compra - incentivando a retenção sem depender de cupons manuais.
O que você ganha
- Cashback percentual configurável por loja
- Três modos: fixo para todos os pedidos, por dia da semana ou por categoria/produto
- Prazo de expiração do saldo: 15, 30, 45 ou 60 dias
- Saldo por loja - cada estabelecimento tem seu programa independente
- Cliente aplica o saldo como desconto diretamente no checkout
- Badge com o cashback estimado visível no modal de cada produto
- Disponível nos planos Professional e Multi
Como funciona
O cashback é creditado automaticamente quando o pedido é marcado como entregue. O valor é calculado sobre o subtotal já descontado de cupons e do próprio cashback utilizado no pedido, evitando que o cliente ganhe crédito sobre valor que não pagou. Você pode configurar um percentual fixo para todos os pedidos, percentuais diferentes por dia da semana (ideal para promoções pontuais), ou regras por categoria e produto para incentivar itens específicos do cardápio.