Pedidos
Gestão de Pedidos
Os pedidos chegam em tempo real no seu painel de gestão. Você acompanha cada pedido, atualiza o status e se comunica com o cliente sem sair da plataforma.
O que você ganha
- Notificação sonora a cada novo pedido
- Atualização de status em tempo real (WebSocket)
- Histórico completo com itens, complementos e observações
- Recebimento alternativo via mensagem no WhatsApp
- Filtros por status, data e tipo de pedido
- Dados do cliente e endereço de entrega no pedido
Como funciona
Cada pedido exibe todos os itens com complementos, o endereço de entrega, forma de pagamento, valor do troco (se houver) e cupom aplicado. O status pode ser atualizado em: Aguardando confirmação → Em preparo → Saiu para entrega → Entregue. O cliente recebe a atualização em tempo real na tela de acompanhamento.